Regulamin serwisu

1. Postanowienia wstępne:
a) Od 1984 roku nasza firma zajmuje się produkcją pokrowców, dywaników oraz akcesoriów samochodowych. Prowadzimy sprzedaż internetową jak i osobistą w naszym biurze. Firma "ERJOT", ul. Nowoosadnicza 15c, 55 - 200 Oława NIP: 912-000-19-17
b) Poniższy regulamin dotyczy świadczenia usług sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego ERJOT, do którego prowadzi domena www.erjot.pl
c) Cała treść strony internetowej jest własnością firmy Erjot i do niej należą prawa autorskie. Zabrania się kopiowania i wykorzystywania jej treści.
 
2. Opis usług/produktów
a) Przedmiotem naszej sprzedaży są pokrowce samochodowe oraz różnego rodzaju akcesoria samochodowe. Prowadzimy również sprzedaż internetową na największym portalu aukcyjnym Allegro.
 
3. Zasady zamawiania towarów/usług
a) W naszym serwisie można dokonywać zakupów rejestrując się lub bez rejestracji. Po założeniu konta mają Państwo możliwość edycji danych.
b) Posiadamy pokrowce uniwersalne, które zazwyczaj mamy dostępne na magazynie oraz miarowe, szyte pod zamówienie. Zamówienie na dedykowane pokrowce wiąże się z dłuższym terminem realizacji i trwa ok 10 – 14 dni.
c) Zakupione produkty można odbierać osobiście w naszym biurze lub wysyłkowo. Realizujemy wysyłkę za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS.
d) Zastrzegamy sobie prawo do obciążenia kosztami związanymi z transportem przesyłki odbiorców, którzy nie odbiorą paczki z płatnością przy odbiorze.
 
4. Reklamacje, odstąpienie i wypowiedzenie umów
a) Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.), Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy kupna sprzedaży zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w przeciągu 10 dni od daty otrzymania towaru.
b) Wystarczy odesłać na adres: Firma Erjot, 55-200 Oława, ul. Nowoosadnicza 15c, zakupiony towar wraz z dowodem zakupu oraz podać dane do przelewu. W ciągu 3 dni zwracamy pieniądze na konto.
c) Udzielamy rok gwarancji na nasze towary.
d) Klient zawsze ma prawo do składania reklamacji. Należy skontaktować się z nami za pośrednictwem maila i przedstawić wady towaru (zdjęcia). Kiedy reklamacja będzie rozpatrzona pozytywnie, nie narazimy Klienta na koszty. Okres wykonania poprawki trwa do 10 dni roboczych.
 
5. Postanowienia końcowe
a) Dokonując zakupu, akceptują Państwo powyżysz regulamin.
b) Wszelkie zmiany w regulaminie będą widoczne na naszej stronie internetowej.